bty99 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bty99 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("bty99", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং bty99.app ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারকারী সকল সদস্য ("আপনি", "ব্যবহারকারী")-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

bty99 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই। এই নীতি আপনাকে স্পষ্ট ধারণা দেবে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসারে প্রণীত। ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

bty99 নিম্নলিখিত ক্যাটাগরিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

bty99 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা সর্বদা স্বচ্ছ থাকি এবং সদস্যদের অবহিত রাখি যে কোন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে।

bty99 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

• পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, গেমিং সুবিধা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
• পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া ও বয়স নিশ্চিতকরণ (১৮+ যাচাই)।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা সনাক্তকরণ, অর্থ পাচার প্রতিরোধ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
• আইনি সম্মতি: সরকারি বিধিমালা ও আদালতের নির্দেশ মেনে চলা।
• সাপোর্ট প্রদান: গ্রাহকসেবা ও অভিযোগ নিষ্পত্তি।
• পরিষেবা উন্নতি: গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা ও প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
• বিপণন যোগাযোগ: সম্মতি থাকলে প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন সম্পর্কে অবহিত করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সমস্যাজনক প্যাটার্ন শনাক্ত করা।

bty99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

bty99 ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

bty99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আপনি নিশ্চিন্তে logy99-এ লগইন করতে পারবেন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

• SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ: লগইনে OTP ব্যবহার করে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সার্ভারে থাকে।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবস্থা।
• DDoS প্রতিরোধ: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত রাখতে বিশেষ ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
• কর্মীদের প্রশিক্ষণ: সকল কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

bty99 আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা বা নামহীন করে দেওয়া হয়। আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দীর্ঘ সময় ধরে রাখা হতে পারে।

bty99-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত আইনি অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান bty99 ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখতে অভিভাবকদের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

bty99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে সদস্যদের অবহিত করা হবে:

• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বার্তা পাঠানো হবে।
• ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে (যদি থাকে)।
• ওয়েবসাইটের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে আপডেট করা হবে।

বিজ্ঞপ্তির পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মানে হলো আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। যদি আপনি পরিবর্তিত নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করুন:

আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হলে বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারবেন। bty99 সর্বদা ন্যায্য ও আইনসম্মত পদ্ধতিতে সমস্যা সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।